淘宝补单老是降权怎么办?怎么处理?

6天前 (09-18 17:32)阅读7回复0
mawei
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随着淘宝的知名度不断上升之后,在上面开店的商家数量逐渐增多。为了可以让平台获得良性的发展,对补单这个方面会有很严格的要求,稍微没有注意就会被平台查到,最终导致店铺受罚,那么淘宝补单老是降权怎么办?怎么处理?

 

淘宝补单老是降权怎么办?怎么处理?

 

1、申诉

 

虽然这个申诉的通过率很低,不过总比没有希望好。要是发现自己店铺被降权了,此时建议选择申诉。申诉的时候就需要注意:第一,把自己的诉求、以及冤枉点说清楚。第二,申诉期间也可以给淘宝客服打电话。要是没有能力写申诉,可以找专业人写的。

 

商家在申诉的时候注意,一定是要找老客户进行回购,这样能提高申诉成功率。在回购的时候让买家直接拍下即可,不需要聊天,在拍下的时候最好备注一下,就像备注发什么快递等。只有这样会让淘宝觉得你的商品是有价值了。

 

期间,还需要找一个顾客申请售后,这个前提是这一单还没有确认收货,然后申请售后理由是商品质量问题的。

 

当完成上面几步之后再去申诉,就能提高成功率,由于这会给淘宝造成一个假象,而且这一款宝贝并不是补单了。

 

2、可以找人工客服

 

如果第1次申请没有通过的话,商家能够直接找人工客服进行处理。而且在淘宝平台处理的过程中,卖家可以积极的和客服人员进行沟通,同时了解审核的情况,这样也有助于提高申诉成功率了。

 

如果淘宝商家在补单的过程中有出现降权的现象,最主要还是因为没有掌握补单技巧造成的。当商品被降权之后,此时就需要注意不能再去操作补单,还需要认真去做好店铺里面的各种数据,慢慢去做好每个步骤,这样才能让店铺继续发展下去。

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